シンガポールに飛ぶことができなかったので、エアアジアからチケットを返す方法を探すことにしました。チケットを返却することはできませんが、請求は可能です。手順は非常に簡単なので、数千バーツは余分ではありません。確かに、すべてが私のために引きずられ、他の人よりも時間がかかりました。これが私の簡単な指示です.
記事の内容
エアアジアからチケットを返却する方法
取扱説明書
私が言ったように、還付は空港税のみであり、それが共有で購入された場合、チケットのほぼすべての費用になることがあります。それ以外の場合は、20〜50％程度に戻ります。また、Googleで検索したところ、チケットを購入するときにAirAsiaに課せられた保険に加入すると（通常は拒否されます）、正当な理由（病院に行くなど）で全額を返金できることがわかりました。しかし、私は私たち自身の保険を持っていたので、多くの人のように、この保険を拒否しました。しかし、いずれの場合でも、息子が入院していたという事実にもかかわらず、私たちはすべてのお金を返すことはできませんでした。フライトの日に、医師は彼が飛行することをすでに許可していました。.
大聖堂の返却は、予約からのフライトがすべて行われた後でないと申請できません。これについてはサイトで警告されます。フライトに間に合わなかったお客様（国際部門のみ）は、空港税の還付を受けることができます。この申し立てを提出する場合は、予約のすべてのフライトが出発していることを確認してください.
ページに移動し、フォームに記入します。ここではすべてが非常に単純ですが、念のため、下にスクリーンショットを添付します。メッセージ自体のテキストは特に重要ではないと思います。私は書きました： «こんにちは！ FD376およびFD 377便のTAXを払い戻したい.»
AirAsiaチケットの返品フォームに記入する方法
重要なポイント！必須項目を示すアスタリスクはありませんが、フォームは必須のフライト番号を要求します。さらに、メッセージがそのように発行されるため、何をする必要があるかをすぐに理解できません。 «運送業者コードを入力してください». キャリアコードがFDの文字であることを推測してみてください.
正確には何が悪いのかすぐに理解できない
通常のクレジットカードで支払った場合、以下のフィールドに入力する必要はありません。すべてが支払ったカードに戻ります.
ここではすべてをそのままにします
待ってステータスチェック中
3月12日、サイトにリクエストが送信されました。 13日に、要求を受信したという手紙が届きました。私は2週間待ちましたが、新しい手紙は届きませんでした。私のケースのステータスはN / Aのままでした。予約番号またはリクエスト番号（最初の文字で表示されます）を入力すると、このリンクでステータスを確認できます。ちなみに、これがすべて完了すると、私の返金ステータスへのリンクはサイトで簡単に見つけることができました。今、この投稿を書いているとき、どこかに隠れていたので、直接リンクを使用できます.
最初の文字はリクエスト番号を割り当てます
たぶんあなたは待たなければならなかったかもしれませんが、彼らはブログに彼らが答えを含む手紙を書いたと彼らが手数料を返すかどうかは、最初の手紙のほぼ数時間後に来ました。したがって、3月28日は別の要求を送信しました。しかし、その翌日には、以前の手紙と重複していたため、封印されたという手紙が届いた。それから私は彼らのライブチャットを掘り起こし、私の順番を待つ30分後にそこに書いた。彼らは言う、私は2週間待っていた。マークされた適切な部門にリクエストを転送すると言われました «早急に». これが何らかの役割を果たしたかどうかはわかりませんが、数日後、切望されていた手紙が来て手数料が返還されると待ってください。ちなみに、Livchatでタスクを作成するのは簡単ではありません。以下のスクリーンショットでその理由が明らかになります:)
そんなlivchatで書いてみてください!
お支払い確認書
サイトで、リクエストのステータスがN / AからIn Progressに変更されました
私はすでにそれですべてだと思っていましたが、数日後（4月5日）、AirAsiaから、支払いが銀行に送金されたという通知が届きました。サイトの払い戻しステータスがに変更されました «承認済み銀行に提出». そして4月12日、お金が口座に落ちた。手順全体に1か月かかった合計.
どれだけ戻ってきたか
私が持っている金額と返された金額を確認することに興味がありました。 3人分のチケットを購入し、合計10138バーツを差し上げました。彼らは4998バーツ（9605ルーブルがカードに支払われた）、つまりほぼ50％を返しました。悪くない！しかし、彼らが荷物のために圧迫したのは残念です。それはそれのために返却するのが理にかなっていますが、それは手数料ではなくチケット自体の価格に含まれているようです。これは、前後の旅程の領収書（サイト上）のスクリーンショットです。.
エアアジアのチケット価格
しかし、どのくらいが返され、どのような手数料が
追伸私の意見では、混乱する価値がありました:)
